Toda operação contábil vai falhar em algum momento. A diferença entre escritórios está no que acontece nos trinta minutos seguintes. O sistema cai no dia 18. O responsável pelo fiscal
O cliente recebe o balancete todo mês. E continua achando que o escritório só faz imposto. Não é ingratidão. É que balancete não comunica valor para quem não é contador.
Existe uma sala no fundo do escritório que ninguém quer abrir. Caixas empilhadas, pastas AZ com etiqueta desbotada, documentos de clientes que saíram da carteira há cinco anos. Quando o
O mercado contábil está mudando. E com ele, o nível de exigência sobre a operação dos escritórios também aumentou. Hoje, um escritório de contabilidade não é avaliado apenas pela qualidade
Existe um tipo de sobrecarga que quase nenhum escritório de contabilidade mede, mas que consome uma parte enorme da energia da operação todos os dias: o fluxo de demandas dos
Todo escritório de contabilidade tem, em algum lugar, um calendário de obrigações contábeis. Pode ser uma planilha, um documento, uma imagem que circula no início do ano ou, na pior
Se você já se pegou correndo no último dia de um prazo, cobrando documentos de clientes de última hora ou descobrindo tarde demais que uma entrega ficou para trás, este
O mercado contábil está mudando em ritmo acelerado. A concorrência por preço aumentou, o cliente ficou mais exigente e a tecnologia derrubou boa parte das barreiras que antes protegiam o
Prestador de serviço é o maior segmento de clientes da maioria dos escritórios, e também o mais tratado de forma genérica. Como cada cliente parece pequeno, o escritório atende no
Prazo perdido, multa e retrabalho raramente são problema de conhecimento técnico. O escritório sabe entregar a obrigação. O que falha é o controle. Quando o acompanhamento depende da memória de
